Datenbasiert, effizient & DSGVO-Konform
Optimieren Sie Ihre
Order-to-Cash-Prozesse mit Künstlicher Intelligenz
Unsere KI-gestützten Smart Assistants analysieren Datenquellen wie Transaktionen, Stammdaten und Kundenfeedback mithilfe modernster KI-Algorithmen, um wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen und Prozesse effizienter zu gestalten.
Praktische Lösungen, entstanden aus komplexen Prozessen
Unsere Lösungen sind das Ergebnis aus mehr als 200 Millionen analysierten Prozessen
Smart Insights
Smart Assistants
- Bereitsstellung von Analysen
- Grundlage der Prozessoptimierung
- Optimierung auf bestimmte KPIs
- Ermöglicht intelligente Automatisierung von Prozessen
Smart Insights
- Bereitsstellung von Analysen
- Grundlage der Prozessoptimierung
Smart Assistants
- Optimierung auf bestimmte KPIs
- Ermöglicht intelligente Automatisierung von Prozessen
Smart Assistants
Wir machen Künstliche Intelligenz im Forderungsmanagement nutzbar
Unsere Smart Assistants nutzen eine breite Palette an Datenquellen, darunter Transaktionen, Stammdaten und Kundenfeedback, die auf unserer Order-to-Cash-Plattform im Rahmen der B2B-Prozessverarbeitung gesammelt werden. Durch den Einsatz moderner KI-Algorithmen werden diese Daten analysiert, um wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen und Ihre Prozesse zu optimieren.
Smart Intent Recognition
Die manuelle Bearbeitung von Kundennachrichten ist zeitintensiv und fehleranfällig. Wir haben ein KI- Modell trainiert, um diese Aufgabe zu automatisieren: Egal in welchem Tonfall und mit welchen Worten Endkunden Ihre Anliegen oder Informationen mit Ihnen teilen: Smart Intent Recognition analysiert und ordnet die Nachrichten dem richtigen Team zu - damit mehr Zeit für Servicefälle bleibt, die eine individuelle, menschliche Interaktion erfordern.
- Operative Kosten reduzieren
- Kundenerfahrung optimieren
Payment Probability
Der Smart Assistent Payment Probability nutzt fortschrittliche Algorithmen, um präzise Vorhersagen über die Zahlungswahrscheinlichkeit und den Zeitrahmen von Zahlungseingängen zu liefern. Basierend auf umfassenden Analysen historischer und aktueller Daten passt der Smart Assistant seine Prognosen kontinuierlich an. Dies ermöglicht eine deutlich präzisere Vorhersage der Liquiditätsplanung und reduziert Zahlungsausfälle.
- Bessere Vorhersagen treffen
- Liquiditätsplanung verbessern
Payment Probability
Der Smart Assistent Payment Probability nutzt fortschrittliche Algorithmen, um präzise Vorhersagen über die Zahlungswahrscheinlichkeit und den Zeitrahmen von Zahlungseingängen zu liefern. Basierend auf umfassenden Analysen historischer und aktueller Daten passt der Smart Assistant seine Prognosen kontinuierlich an. Dies ermöglicht eine deutlich präzisere Vorhersage der Liquiditätsplanung und reduziert Zahlungsausfälle.
- Bessere Vorhersagen treffen
- Liquiditätsplanung verbessern
Smart Communication
Der Smart Communication Assistant von collect.AI optimiert die Kundenkommunikation und entscheidet automatisch, wann und über welchen Kanal Nachrichten versendet werden sollen, basierend auf den Präferenzen des Kunden. Ob E-Mail, SMS, Brief mit QR-Code oder WhatsApp – die optimale Kontaktaufnahme wird gewährleistet. Durch die nahtlose Integration in bestehende Systeme ermöglicht die Lösung eine effiziente Kommunikation, die über alle Kanäle hinweg eine digitale Customer Experience in ihrem Look & Feel ermöglicht.
- Optimale Zeitpunkte definieren
- Smarte Kommunikationskanäle bestimmen
Pionierarbeit seit 2016
Überlegene KI-Lösungen für Ihr Forderungsmanagement
8 Jahre
lernt unsere KI bereits. In dieser Zeit wurde Sie darauf spezialisiert, durch den Einsatz smarter Assistenten die Prozesse im Forderungsmanagement zu optimieren.
20 Mrd.
Euro Forderungsvolumen haben wir seitdem mit über 50 Kunden aus vielen verschiedenen Branchen verarbeitet.
260 Mio.
Vorgänge wurden DSGVO-konform durch unsere KI-Systeme analysiert. Auch ohne Datenpooling erreichen wir so hochpräzise KI-Modelle, die als Basis dienen für smarte Applikationen, die einen echten Mehrwert bieten.
KI-Benefits
Wie hilft KI im Order-to-Cash Prozess?
Prozessoptimierung & Kosteneinsparung
Durch die Automatisierung repetitiver Aufgaben und die Bereitstellung von detaillierten Einblicken in Ihre Order-to-Cash-Prozesse können Sie Prozessabläufe effizienter gestalten und Kosten reduzieren.
Nahtlose Integration
Die Smart Assistants fügen sich nahtlos in unsere Order-to-Cash-Plattform ein. Dies ermöglicht die direkte Datenerhebung aus dem System, die Automatisierung und Optimierung von Prozessen sowie die Bereitstellung wertvoller Erkenntnisse für Ihr Unternehmen.
Verbesserte Zahlungsmoral & Liquiditätsplanung
Unsere KI-Modelle analysieren das Zahlungsverhalten Ihrer Kunden und erstellen personalisierte Zahlungserinnerungen, die die Zahlungsmoral deutlich verbessern und zu einem optimierten Cashflow beitragen.
Präzise Vorhersagen & Risikobewertung
Nutzen Sie die Prognosen unserer KI, um Zahlungsausfälle frühzeitig zu erkennen und geeignete Maßnahmen zu ergreifen. So minimieren Sie Risiken und sichern sich Ihre Liquidität.
Zentrales Dashboard für umfassende Übersicht
Über ein intuitives Dashboard erhalten Sie einen umfassenden Überblick über die Leistung Ihrer Konfiguration und können so fundierte Entscheidungen für die weitere Optimierung treffen.
Skalierbare Lösung für individuelle Anforderungen
Unsere Lösung ist skalierbar und kann an Ihre individuellen Bedürfnisse und Unternehmensgröße angepasst werden.
Workflow Insights
Datengetriebene Entscheidungen treffen und Prozesse KI-gestützt optimieren
Effizienz und fundierte Entscheidungsfindung basieren auf präzisen und aktuellen Daten. Viele Unternehmen haben jedoch Schwierigkeiten, trotz vorhandener Analysewerkzeuge schnell und einfach die relevantesten Informationen zu extrahieren. Dies führt oft zu Verzögerungen bei der Entscheidungsfindung und der Identifizierung von Schwachstellen in den Arbeitsabläufen. Um diese Herausforderungen zu meistern, haben wir Workflow Insights entwickelt.
Workflow Insights sind eine weitere smarte Komponente der Order-to-Cash-Plattform, die mithilfe Künstlicher Intelligenz die Prozesse im Forderungsmanagement optimiert. Sie bieten Ihnen eine umfassende Übersicht über Ihre Arbeitsabläufe und deren Performance.
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Erfassen Sie die wichtigsten Kennzahlen auf einen Blick
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Erstellen Sie präzise Analysen
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Identifizieren Sie Schwachstellen und Optimierungspotentiale
Workflow Insights sind eine weitere smarte Komponente der Order-to-Cash-Plattform, die mithilfe Künstlicher Intelligenz die Prozesse im Forderungsmanagement optimiert. Sie bieten Ihnen eine umfassende Übersicht über Ihre Arbeitsabläufe und deren Performance.
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Erfassen sie die wichtigsten Kennzahlen auf einen Blick
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Erstellen Sie präzise Analysen
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Identifizieren Sie Schwachstellen und Optimierungspotentiale
Ressourcen
